Data e Efektivitetit: 10 Aug, 2023.
1. Përmbajtja
Ky dokument shpjegon politikën tonë të kthimit të parasë për kursët online të ofruara në Platformën e Kursëve Online për Lash Artistët (në vijim "Rinesa Lashes Academy"). Ju lutemi të lexoni me kujdes për të kuptuar rregullat dhe kushtet për kthimin e parasë për kursët që keni blerë.
2. Kushtet e Kthimit të Parasë
2.1 Anulimi i Kursit nga Platforma
Në rast se kursi për të cilin keni blerë qasje është anuluar nga Platforma për çdo arsye, ju do të jeni të drejtuar për një kthim të plotë të shumës që keni paguar për kursin.
2.2 Anulimi nga Pala e Përdoruesit
Nëse ju vendosni të anuloni pjesëmarrjen tuaj në një kurs pas blerjes, politika e kthimit të parasë varion në varësi të kohëzgjatjes së anulimit dhe kursit të cilin keni blerë. Kushtet e përgjithshme janë si vijon:
- Anulimi brenda [numri i ditëve] ditëve pas blerjes: Kthimi i plotë i shumës së paguar.
- Anulimi pas [numri i ditëve] ditëve, por para se të keni hynë në kurs: Kthimi i shumës së paguar me një ulje të caktuar për shpenzimet administrative.
- Anulimi pasi keni filluar të përdorni materialet e kursit ose keni hyrë në ndonjë seancë mësimore: Kthimi i shumës së paguar nuk është i mundur.
3. Procesi i Kthimit të Parasë
Për të kërkuar kthimin e parasë, ju lutemi të ndiqni këto hapa:
- Kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes në adresën e e-mailit info@rinesalashes.academy për të bërë kërkesën tuaj për kthim. Ju lutemi të përfshini detajet e blerjes tuaj dhe arsyen për kthimin.
- Pasi të kemi pranuar kërkesën tuaj, do të shqyrtojmë të gjitha detajet dhe do të ju informojmë për vendimin tonë në lidhje me kthimin e parasë.
- Nëse kërkesa juaj për kthim të parasë pranohet, shuma e kthimit do të bëhet në llogarinë tuaj të pagesës në afatin më të shkurtër të mundshëm.
4. Kontakt
Nëse keni pyetje të tjera lidhur me politikën tonë të kthimit të parasë ose kërkesa të tjera të lidhura me kursët online të Lash Artistëve në Platformën tonë, ju lutemi të na kontaktoni në adresën e e-mailit info@rinesalashes.academy ose përdorni formën e kontaktit në Platformë.
Kjo Politikë e Kthimit të Parasë ka për qëllim të sigurojë transparencë dhe kuptim të qartë për kushtet dhe procedurat e kthimit të parasë për kursët online të ofruara në Platformën e Kursëve Online për Lash Artistët. Ju inkurajojmë të lexoni kujdesshëm këtë dokument dhe të na kontaktoni për çdo pyetje shtesë që mund të keni.
